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※ご注文時の備考欄にその旨をご記入いただくことで、対応がスムーズになります。

商品は、ご入金確認後、1～3営業日以内に発送させて頂きます。

➜（※カスタマイズ商品の場合はご入金確認後から３営業日～7営業日に発送いたします。）

➜（※商品ページに必ず記載がございますので納期タイプをご確認の上、ご購入をお願いいたします。）

➜（※日曜・祝日・連休期間・年末年始を除く）

➜（【※重要】最近、税関での検査および佐川急便の配送サービスに遅延が生じており、現在急ぎのご注文には対応できない状況でございます。）

※日曜・祝日などの定休日をまたいだご注文の場合は、翌営業日以降に順次発送させていただきます。

※土日を挟むとさらにお時間がかかってしまう場合もございますので、余裕を持ってお買い求めいただけますと幸いです。

※通常、商品は発送から6〜9日程度でお届けしておりますが、税関での検査や現地の配送状況により、遅延が発生する場合がございます。（北海道・沖縄・離島地域を除く）

※連休期間、日曜・祝日、または年末年始には、配達にお時間をいただく場合がございます。

※天候不良、交通状況、税関での審査および検査状況により、配送遅延や配達停止となる可能性がございます。

Q:【※重要】当店からのメールが届かない場合について

※迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認いただきますようお願い致します。

※ご注文の確認メール以外にも発送や納期のご連絡メールを送信いたしますので、ご注文の確認メールが届かない場合は、迷惑メールの設定等をご確認ください。

※お客様が使っているメールアドレスは「docomo.ne.jp、outlook.com、au.com、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、nifty.com」などの場合は、受信できるかどうかの確認が必要となります。

※迷惑フォルダに振り分けられるなどお届かないケースもございますので、スムーズなお取引を行うため、うちの「stutop37@gmail.com」メールアドレスを受信設定して頂きますようによろしくお願いいたします。